Ryhdikästä isännöintiä
määrätietoisille taloyhtiöille
Asunto-osakeyhtiöiden isännöinti
Asunto-osakeyhtiön isännöinnissä toistuvat rutiinit ovat välttämättömiä ja ne tulee hoitaa kuukaudesta toiseen täsmällisesti ja ajallaan. Ovathan nämä tehtävät kuin taloyhtiönne sydämen syke.
Liian moni tyytyy siihen, että isännöitsijä hoitaa vain nämä perustehtävät, koska niin on tehty jo vuodesta toiseen.
Usein passiivisuuteen havahdutaan vasta siinä vaiheessa, kun taloyhtiöllä alkaa olla vaikeuksia maksaa laskujansa. Tämä voi pakottaa hoitovastikkeen yllättävään korottamiseen tai jopa ylimääräisen vastikkeen perintään.
Koska passiivisuuden aiheuttamat ongelmat kasaantuvat hiljalleen, kannattaa myös varmistua, ettei hoitokustannusten tasaisesta noususta huolimatta, kiinteistön korjausvelkaa ole päässyt kertymään odotettua enemmän.
Siksi me emme pysähdy vain rutiinien hoitamiseen.
Palvelumme on juuri sitä mitä isännöintiin kaipaatte, kun taloyhtiönne hallituksessa:
- hyvä asiakaspalvelu koetaan tärkeänä
- uskotaan strategian voimaan suunnannäyttäjänä
- halutaan asioida mielummin osaavien ja mukavien ihmisten kanssa
- päättömän säntäilyn sijaan, luotetaan suunnitelmalliseen tekemiseen
- halutaan ihan oikeasti onnistua hommissa
Vaikka haluamme auttaa mahdollisimman useaa taloyhtiötä, niin emme valitettavasti pysty mikäli:
- asioita tehdään vain pakon edessä
- kaikista halvin on ainoa varteenotettava vaihtoehto
- hallituksenne ei halua toimia suunnitelmallisesti
- periaatteesta vastustetaan kehitystä
- jokainen asia vaatii palaverin
Mitä uutta haluamme tuoda isännöintiin
Voisimme trendikkäästi julistaa uudistavamme koko isännöintialan, mutta tietyistä valuvioista huolimatta ihan kaikkea ei kannata muuttaa.
Me näemme asian ennemminkin, että tuodaan mielummin muilla aloilla hyväksi havaittuja toimintamalleja ja muokataan perinteisistä isännöintipalveluista tehokkaammin tuotettavia sekä mukavampia käyttää.
Tässä keskeisimmät keinomme:
👉 Asiakaspalvelun siirto keskiöön
👉 Nopeampi reagointi tarpeisiin
👉 Selkeämpi hinnoittelumalli
👉 Viestintä osaksi strategiaa
👉 Turhan työn poistaminen
👉 Asiakashyödyt ohjaa kehittämistä
👉 Selkeä tilannekuva hallituksella
👉 Suunnittelmallisuus toimintaan
"emme halua olla puolueettomia,
haluamme olla sinun puolella"
Tuntuuko hallitustyö välillä ikävältä puurtamiselta?
Sinulla on tärkeä tehtävä taloyhtössäsi, mutta olisihan se varmasti mukavaa saada hieman enemmän aikaa itselleen.
Siinä oikealla asenteella ja ammattitaidolla varustettu isännöitsijä voi auttaa sinua.
Et enää koskaan maksa huonosta palvelusta
Huonon palvelun palauttaminen ei oikein onnistu, joten haluamme antaa sinulle kunnon, jotain perinteisestä pahoittelusta huomattavasti parempaa.
Niin kuin meillä konttorissa muutoinkin, tämäkin tehtiin kerralla kontoon.
"Isännöinnin kuukausimaksu on jotain aivan
muuta kuin hiljainen lupaus lisälaskuille"
Mitä kuukausiveloitukseen kuuluu?
Kaikki taloyhtiön tilikauden peruspalvelut sisältyvät kiinteään kuukausihintaamme, mukaan lukien sähköiset palvelut sekä kattava viestintä.
Yllättävissä tai poikkeavissa tilanteissa, kuten julkisivuremontissa, sovimme roolimme ja kustannukset etukäteen. Pienemmät lisäpalvelut laskutetaan sovitusti hinnastomme mukaan.
Kuinka laajasti palveluanne voi räätälöidä?
Arvostamme selkeyttä ja tämä linja pitää myös palveluidemme tuottamisessa.
Niiden sisältö on suunniteltu ajatuksella, että tehdään se mikä on tarpeen. Koska lähtökohtana on ollut se, että palvelumme sisältää sen mitä tarvitsette, ei meidän tarvitse räätälöidä jokaiselle omanlaista palvelukokonaisuutta.
Suuremmat remontit ovat oma lukunsa. Niissä sovimme aina etukäteen roolimme ja hintamme, sillä meillä ei ole prosenttiosuudella raksuttavaa rahastusautomaattia.
Kuinka pitkäksi ajaksi kerrallaan pitää sopimuksessa sitoutua?
Sopimus on irtisanottavissa ilman irtisanomisaikaa tilaajan parhaaksi katsomanaan ajankohtana. Mikäli isännöintikonttori irtisanoo sopimuksen, on irtisanomisaika kolme (3) kuukautta.
Sitoudunko johonkin pyytäessäni tarjouksen isännöinnistä?
Et sitoudu.
Voit huoletta pyytää meiltä tarjouksen, sillä haluamme vain osaltamme auttaa sinua päätöksen teossa.
Luonnollisesti emme myöskään hiisku asiasta ulkopuolisille.
Kuinka kauan tarjouksen tekemiseen kuluu aikaa?
Koska palvelumme ovat tuotteistettu, tekeminen on tehokasta myös tarjouksen laadinnassa, joten lupaamme tarjouksen olevan seuraavan arkipäivän aikana sähköpostissasi, siitä kun olet painanut tarjouspyyntölomakkeen LÄHETÄ-painiketta.
Konttori ja sen väki
Isännöintikonttorin tarina alkaa vuodesta 2017, jolloin ystäväni kertoi omista kokemuksistaan isännöinnin asiakkaana.
Vaikka hänen kokemukset eivät olleet mairittelevia, se tuli selkeästi esiin, että isännöintialalta löytyisi petrattavaa palkanmaksajien (asiakkaidensa) palvelemisessa.
Tarjouksemme sisältää sen mitä tarvitset,
mutta miten vertailla sitä nykyiseen sopimukseenne?
että kuukausimaksu kattaa kaikki ne työt, mitä taloyhtiönne luotsaaminen edellyttää.